中国APCUPS有限公司为客户提供全方位的技术支持，用户可与就近的APCUPS电源有限公司办事 处或客户服务中心联系，也可直接与公司总部联系。 UPS注意事项
1/除了内置电池盒，UPS 内部没有用户可操作的部件，请勿擅自打开 UPS 盖板，否则会有触电的危险，且由此导 致的 UPS 故障不属于保修范围。
2/APCUPS 内电池，即使在未接交流市电的情况下，其输出端仍可能会有电压存在。
3/当 UPS 需要移动或重新接线时，必须切断市电输入和电池输入，并保证 UPS 已完全关机。否则输出端仍可能有 电，有触电的危险。
4/为确保人身安全和保证 UPS 的正常使用，在使用之前应对 UPS 进行可靠接地。
5/UPS 应用于 IT 配电系统时，必须在中线上安装短路保护装置。
6/使用环境对 UPS 的使用寿命及可靠性有一定的影响。因此，请注意避免长期在下列工作环境中使用 UPS： 超出技术指标规定（温度：0℃～40℃，相对湿度：0％～95％）的高、低温和潮湿场所 。阳光直射或靠近热源的场所 ，有振动、易受撞的场所 ，有粉尘、腐蚀性物质、盐份和可燃性气体的场所 请保持 APCUPS 进、出风口的通畅。通风不畅会导致 UPS 内部的温度升高，使 UPS 内部元器件的寿命缩短，从而 影响 UPS 寿命。 不允许液体或其他外来物体进入 UPS 机箱内。 
万一周围起火，请使用干粉灭火器，若使用液体灭火器会有触电危险。 UPS 的输出电缆不得大于 10m。